Wichtige Kundeninformationen

Wichtige Informationen und Widerrufsrecht:

Versandkosten:

Die genauen Versandkosten erfahren Sie, wenn sie eine Pflanze in den Warenkorb aufnehmen. Dann wird unterhalb des Preises für die Pflanze auch der Versandpreis angezeigt (dieser Schritt ist natürlich jederzeit wieder rückgängig machbar, es kann also nicht 'aus Versehen' etwas bestellt werden). Generell sind wir darum bemüht die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten.

Unsere Pflanzen versenden wir entweder auf dem Postweg oder über eine Spedition.

Gutscheine versenden wir kostenlos.

Alle Versandkosten verstehen sich für den Versand innerhalb Deutschlands, ausgenommen Inseln. Bei Bestellungen ausserhalb Deutschlands behalten wir uns eine nachträgliche Korrektur der Versandkosten vor. Generell sind wir bemüht innerhalb und ausserhalb der EU so kostengünstig wie möglich zu versenden.

 

Sehr gerne können Sie auch persönlich vorbeikommen, sich umschauen und unverbindlich beraten lassen. Bei Bedarf können Sie Ihre Exoten dann auch gleich mitnehmen oder später von uns zusenden lassen. Vereinbaren Sie dafür einfach montags-samstags einen Termin mit uns unter info@suedwestpalmen.de oder unter 0176/98281541. 

 

SüdwestPalmen 

Fabrikstrasse 6 

Gewerbepark Alte Tuchfabrik 

Einfahrt in Gewerbepark beim Jaguarhändler SWB

73061 Ebersbach an der Fils

info@suedwestpalmen.de

T: 0176/98281541

 

 

Widerrufsbelehrung

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Sind Sie mit den gelieferten Pflanzen wider Erwarten nicht vollständig zufrieden, haben Sie die Möglichkeit zur Rückgabe innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt. Kontrollieren Sie Pflanzenlieferungen sofort nach Anlieferung auf Richtigkeit der gelieferten Artikel und Beschädigung! Erkennen Sie bei Erhalt der Ware Transportschäden an der Ware oder der Verpackung, so haben Sie bei Annahme der Ware die Beschädigung von der Transportperson schriftlich bestätigen zu lassen oder Sie verweigern gegebenenfalls die Annahme. Melden Sie uns Mängel telefonisch oder schriftlich per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen. Pflanzen, die vom Besteller oder einem Beauftragten vor dem Kauf besichtigt wurden, sind vom Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen n in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Südwestpalmen - Johannes Niemeyer - Fabrikstraße 6 - 73061 Ebersbach an der Fils - email:  info@suedwestpalmen.de

 

7.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung